注意事項

1. 凡車輛因機械故障或人為意外事故致無法行駛時，需經由 汽車道路救援服務專線申告服務，服務項目及收費標準如上表。
2. 里程之計算，以Google地圖計算公里數，由車主確認無誤起算。
3. 高速公路局規定嚴禁於高速公路上實施急修服務；一般高架橋及快速道路亦嚴禁實施急修服務。
4. 申告服務之車輛限於 2.5噸以下之小自客、廂型車及小貨車。
5. 申告服務之車輛需以空車為限（不含載客及貨品）；若車主要求強制載貨且於拖救車承載安全範圍，費用需現場議價；並由車主自付費用。
6. 申告服務之車輛除因故障或事故而須拖吊急修服務外，特殊狀況處理費用需由車主自行負擔。
7. 假日以人事行政公告之休假日為基準。

           備註

1.              1、起吊後，收費站、過橋費一律另計；由車主自行負擔。
2.             2、申告服務時，駕駛人需陪同救援車輛至指定服務廠辦理交車事宜。
3.             3、服務過程中若不慎導致車輛加重損害時，需於救援服務完成 24 小時內向客訴服務申告處理。
4.             4、車主權益受損時，需於七個營業日內向客訴服務申告。
5.             5、申告服務之車輛其服務範圍僅提供救援車輛所能行駛之道路。
6.             6、若需更換備胎服務時，因輪胎鋼圈加裝安全螺絲，則安全螺絲鎖需由會員自備。
7.             7、山區海濱之界定：二級鄉鎮以上之偏遠、或設有管制的山區或橫貫.沿山.濱海.蘇花公路.南迴公路.太平山.梨山.合歡山. 陽明山.阿里山等
8.                  山區道路。